Позвонив по бесплатному телефону 8-800-222-98-70 астраханцы могут пожаловаться на грубость или формализм, поборы, непрофессионализм сотрудников поликлиник области. Дежурный сотрудник министерства проконсультирует или даст разъяснения.

Министерство здравоохранения Астраханской области решило быть полностью открытым перед жителями. Недавно оно опубликовало сотовые телефоны главврачей медицинских учреждений, а сегодня организовало круглосуточное телефонное дежурство в министерстве.