Участникам СВО и их семьям в Ростовской области стало проще получать льготы. В МФЦ реализуется пилотный проект, позволяющий оформить все 70 видов поддержки на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, заполнив всего одно заявление.

Врио губернатора Ростовской области Юрий Слюсарь посетил один из ростовских многофункциональных центров и ознакомился с тем, как организована эта работа. Он пообщался с сотрудниками центра и жителями, пришедшими на консультацию.

«Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг», – рассказал Юрий Слюсарь и поблагодарил сотрудников МФЦ за организацию работы.

Раньше участники СВО и их семьи тратили много времени на оформление льгот, обивая пороги разных инстанций. Теперь все стало проще: достаточно один раз посетить центр, чтобы подать документы, и еще раз – чтобы получить результат. Сотрудники помогут быстро подобрать нужные льготы и предоставят всю необходимую информацию. Также можно самостоятельно ознакомиться с информацией на портале МФЦ или получить консультацию в секторе пользовательского сопровождения. 

Этим сервисом уже воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей, свыше половины подали заявления, остальные получили консультации.

Фото: donland.ru