В Ростове-на-Дону прошло выездное совещание рабочей группы, посвященное проверке соблюдения законодательства в сфере управления многоквартирными домами. Жители одного из домов по улице Стабильной обратились к представителям власти с целым рядом претензий к своей управляющей компании. Об этом сообщает управление информационной политики правительства Ростовской области.

Рабочая группа, в которую вошли специалисты регионального министерства ЖКХ, Госжилинспекции, представители администрации и ресурсоснабжающей организации, выслушала жалобы жильцов дома №3. Основные нарекания касались деятельности ООО «Управляющая компания СК10».

По словам ростовчан, на придомовой территории отсутствует освещение, уборка территории и подъездов находится на низком уровне. Жители также обеспокоены состоянием лифтового оборудования, наличием мусора и следами подтопления на лестничных клетках. Кроме того, были высказаны претензии к качеству холодного и горячего водоснабжения.

«Главная цель проводимых аудитов – защита прав потребителей и повышение качества услуг. По итогам каждой выездной проверки все выявленные нарушения фиксируются протоколом рекомендаций, на основании которого управляющей организации необходимо устранить недостатки. При этом письменное обращение в адрес министерства может быть как коллективным, так и от одного собственника», – отметила министр жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области Антонина Пшеничная.

По итогам совещания управляющей компании было рекомендовано в кратчайшие сроки устранить выявленные нарушения. В частности, необходимо наладить освещение, ликвидировать источники подтопления, улучшить качество уборки и привести в порядок лифтовое оборудование. Также организации поручено актуализировать реестр собственников и проинформировать жильцов о возможностях использования мобильных сервисов «Госуслуги.Дом» и МАХ.

Самим жителям были разъяснены порядок проведения общих собраний собственников и способы взаимодействия с управляющей организацией, в том числе через мобильное приложение.

Сейчас проверка продолжается. Рабочая группа изучит представленные документы и вынесет окончательное решение. Отчет о результатах за второй квартал 2026 года будет опубликован на официальном сайте министерства ЖКХ Ростовской области до 15 июля 2026 года.

Фото: Министерство ЖКХ Ростовской области